Banyak pemilik kendaraan berpikir, setelah bertahun-tahun rutin membayar premi asuransi mobil, uang itu bisa dicairkan kapan saja semacam “tabungan” yang bisa diambil saat dibutuhkan. Tapi ternyata, hal ini sering disalahpahami. Faktanya, uang asuransi mobil tidak bisa dicairkan begitu saja kecuali dalam kondisi tertentu yang sesuai dengan ketentuan polis.
Nah, biar nggak bingung dan salah paham, yuk kita bahas dengan bahasa yang ringan tapi tetap berdasarkan aturan resmi dan logika industri asuransi yang sebenarnya.
Asuransi Mobil Itu Bukan Tabungan
Pertama-tama, penting banget dipaham bahwa asuransi mobil bukan produk simpanan. Ketika kamu membayar premi, uang itu tidak disimpan atas nama kamu seperti di rekening bank. Uang premi masuk ke perusahaan asuransi untuk membentuk “dana risiko”, fungsinya sebagai perlindungan finansial kalau mobil kamu mengalami kerusakan, hilang, atau kecelakaan.
Jadi, manfaat utama dari asuransi adalah perlindungan, bukan pengembalian uang. Kamu baru bisa menerima pembayaran (alias “pencairan”) jika terjadi peristiwa klaim yang tercantum dalam polis. Artinya, hanya jika mobil kamu benar-benar mengalami kerusakan atau kehilangan sesuai ketentuan, barulah kamu berhak mengajukan pencairan dana klaim.
Jenis Asuransi Mobil yang Menentukan “Bisa Cair atau Tidak”
Secara umum, ada dua jenis polis asuransi kendaraan yang paling umum di Indonesia:
-
Asuransi All Risk (Comprehensive)
Jenis ini menanggung hampir semua jenis risiko, mulai dari lecet kecil, tabrakan, kebakaran, hingga pencurian. Jadi, kalau mobil kamu tergores di parkiran pun bisa diklaim sesuai syarat dan batasan tertentu.
-
Asuransi Total Loss Only (TLO)
TLO hanya bisa diklaim kalau mobil kamu mengalami kerusakan total (biasanya di atas 75% dari nilai kendaraan) atau hilang akibat pencurian. Jadi kalau cuma bemper penyok, klaimnya bisa ditolak.
Dari sini bisa disimpulkan, uang asuransi hanya bisa “dicairkan” dalam bentuk klaim, bukan dalam bentuk pengambilan uang premi. Besarnya pencairan pun tergantung pada jenis polis dan kondisi kendaraan kamu saat kejadian.
Dua Cara Pencairan: Cashless vs Reimbursement
Saat klaim disetujui, ada dua metode pencairan yang umum digunakan perusahaan asuransi:
1. Cashless (Tanpa Bayar di Muka)
Kamu tinggal membawa mobil ke bengkel rekanan perusahaan asuransi, dan mereka yang akan langsung mengurus perbaikannya. Semua biaya dibayar langsung oleh pihak asuransi ke bengkel. Kamu hanya perlu membayar biaya administrasi kecil (biasanya disebut own risk atau deductible, kisaran Rp300 ribu–Rp500 ribu per kejadian).
2. Reimbursement (Ganti Uang)
Kalau kamu memperbaiki mobil di bengkel non-rekanan atau di luar kota, kamu bisa klaim dengan sistem reimbursement. Artinya, kamu bayar dulu semua biaya perbaikan, simpan kwitansi dan bukti pendukung, lalu ajukan penggantian ke perusahaan asuransi. Setelah dokumen lengkap dan klaim disetujui, uangnya akan ditransfer ke rekening kamu.
Mau pakai yang mana? Itu tergantung kebijakan polis dan pilihan kamu saat awal membeli asuransi. Tapi keduanya sama-sama bentuk pencairan yang sah — bedanya hanya di alur pembayaran.
Kalau Mobil Masih Kredit, Siapa yang Terima Uang Klaim?
Ini salah satu hal yang paling sering bikin bingung. Kalau mobil kamu masih dalam masa kredit (leasing), maka hasil klaim biasanya tidak langsung diberikan ke kamu, melainkan ke pihak leasing terlebih dahulu.
Logikanya begini: selama masa cicilan belum lunas, mobil tersebut masih jadi jaminan pihak leasing. Jadi kalau misalnya mobil kamu hilang atau rusak total, perusahaan asuransi akan menyalurkan dana klaim ke pihak leasing untuk melunasi sisa pembiayaan. Kalau masih ada kelebihan setelah dikurangi sisa cicilan, barulah sisanya dikirim ke rekening kamu.
Proses Klaim Agar Dana Bisa Segera Cair
Setelah paham konsep “pencairan klaim”, sekarang mari bahas langkah praktis agar klaim kamu cepat disetujui dan dana bisa cair tanpa drama.
-
Segera Laporkan Kejadian
Laporkan kecelakaan atau kehilangan ke pihak asuransi maksimal 3×24 jam setelah kejadian. Semakin cepat dilaporkan, semakin besar peluang klaim diterima.
-
Lengkapi Semua Dokumen
Biasanya kamu perlu melampirkan fotokopi SIM, STNK, polis asuransi, foto kerusakan kendaraan, laporan polisi (untuk kehilangan atau kecelakaan besar), serta kwitansi biaya perbaikan jika pakai sistem reimbursement.
-
Gunakan Bengkel Rekanan
Kalau kamu ingin klaim cashless, pastikan perbaikan dilakukan di bengkel yang sudah bekerja sama dengan pihak asuransi. Ini mempercepat proses karena sistem mereka sudah terintegrasi.
-
Ikuti Proses Investigasi
Untuk klaim besar seperti kehilangan total, biasanya perusahaan akan melakukan survei dan investigasi dulu. Jangan khawatir, selama dokumen dan kronologi kamu jujur dan sesuai fakta, proses ini berjalan lancar.
Berapa Lama Proses Pencairan Asuransi?
Secara umum, waktu pencairan klaim tergantung pada jenis kasus dan kelengkapan dokumen.
-
Untuk kerusakan ringan, biasanya dana klaim cair dalam 7–14 hari kerja.
-
Untuk klaim kehilangan atau kerusakan total, bisa butuh waktu 2–4 minggu, tergantung hasil investigasi dan persetujuan dari pihak asuransi.
Perusahaan asuransi di Indonesia juga wajib mengikuti ketentuan dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK), yang mengatur batas waktu penyelesaian klaim agar nasabah tetap terlindungi. Jika klaim kamu ditolak tanpa alasan yang jelas atau pencairan terlalu lama, kamu berhak mengajukan pengaduan resmi ke OJK.
Kalau Klaim Ditolak, Apa yang Bisa Dilakukan?
Klaim ditolak bukan berarti akhir dari segalanya. Kamu masih punya hak untuk mengajukan keberatan secara tertulis kepada perusahaan asuransi.
Jika hasilnya masih tidak memuaskan, kamu bisa meminta bantuan ke Lembaga Alternatif Penyelesaian Sengketa Sektor Jasa Keuangan (LAPS SJK) yang berada di bawah pengawasan OJK. Proses ini gratis dan bisa membantu mencari solusi tanpa harus melalui jalur hukum.
Kesimpulan: Bisa Dicairkan, Tapi dengan Syarat
Jadi, apakah uang asuransi mobil bisa dicairkan? Jawabannya bisa, tapi hanya dalam bentuk klaim yang sah. Bukan berarti kamu bisa menarik premi yang sudah dibayar, melainkan menerima penggantian kerugian saat terjadi peristiwa yang dijamin polis.
Kalau kamu ingin punya produk asuransi yang bisa “dicairkan” dalam arti sesungguhnya, kamu bisa memilih asuransi berbasis investasi (unit link). Tapi untuk asuransi mobil konvensional, tujuannya tetap sama: melindungi, bukan menabung.
Dalam dunia asuransi, terutama asuransi mobil, kejelasan dan akurasi informasi sangatlah penting. Ketika terjadi kecelakaan biasanya keterangan yang diberikan oleh masing-masing pihak yang terlibat dapat berbeda-beda. Oleh sebab itu pentingnya menyediakan sebuah kamera pada mobil yang dapat merekam aktifitas selama perjalanan. Karena melalui kamera tersebut dapat memberikan bukti valid jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan,
Hasil rekaman video dapat memberikan informasi yang kuat dan jelas. Rekaman video adalah salah satu bentuk bukti yang paling kuat dan dapat diandalkan dalam proses klaim asuransi. Dengan adanya video, perusahaan asuransi dapat dengan mudah melihat secara langsung dan detail mengenai apa yang sebenarnya terjadi pada saat kecelakaan, seperti posisi kendaraan, kecepatan sebelum kecelakaan dan siapa saja yang terlibat dalam kasus tersebut. Bukti-bukti ini dapat menjadi elemen kunci dalam keberhasilan klaim asuransi mobil. Dengan memberikan bukti nyata melalui video, maka proses verifikasi dan analisis dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat serta dapat menghindari resiko kemungkinan terjadinya sengketa antara pihak-pihak yang terlibat. Selain itu, video juga dapat membantu dalam menegaskan kebenaran yang mungkin sulit dibuktikan yang hanya melalui kesaksian verbal.
Tentunya dengan adanya bukti kecelakaan melalui video tidak hanya membantu dalam memverifikasi klaim asuransi tetapi juga membantu mempercepat proses pembayaran manfaat asuransi. Tanpa adanya bukti visual yang jelas, klaim bisa terhambat oleh sengketa mengenai siapa yang sebenarnya bersalah, yang pada gilirannya dapat memperpanjang waktu penyelesaian klaim asuransi. Dengan memiliki bukti visual yang jelas, pemilik mobil dapat memperkuat posisi mereka dalam negosiasi dengan perusahaan asuransi dan juga dengan semua pihak yang terlibat. Hal ini tidak hanya mempercepat penyelesaian klaim, tetapi juga meningkatkan kemungkinan mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan kerugian yang dialami dari pihak asuransi dan juga dari pihak-pihak yang terlibat.
Dalam dunia asuransi, terutama asuransi mobil, kejelasan dan akurasi informasi sangatlah penting. Ketika terjadi kecelakaan biasanya keterangan yang diberikan oleh masing-masing pihak yang terlibat dapat berbeda-beda. Oleh sebab itu pentingnya menyediakan sebuah kamera pada mobil yang dapat merekam aktifitas selama perjalanan. Karena melalui kamera tersebut dapat memberikan bukti valid jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan,
Hasil rekaman video dapat memberikan informasi yang kuat dan jelas. Rekaman video adalah salah satu bentuk bukti yang paling kuat dan dapat diandalkan dalam proses klaim asuransi. Dengan adanya video, perusahaan asuransi dapat dengan mudah melihat secara langsung dan detail mengenai apa yang sebenarnya terjadi pada saat kecelakaan, seperti posisi kendaraan, kecepatan sebelum kecelakaan dan siapa saja yang terlibat dalam kasus tersebut. Bukti-bukti ini dapat menjadi elemen kunci dalam keberhasilan klaim asuransi mobil. Dengan memberikan bukti nyata melalui video, maka proses verifikasi dan analisis dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat serta dapat menghindari resiko kemungkinan terjadinya sengketa antara pihak-pihak yang terlibat. Selain itu, video juga dapat membantu dalam menegaskan kebenaran yang mungkin sulit dibuktikan yang hanya melalui kesaksian verbal.
Tentunya dengan adanya bukti kecelakaan melalui video tidak hanya membantu dalam memverifikasi klaim asuransi tetapi juga membantu mempercepat proses pembayaran manfaat asuransi. Tanpa adanya bukti visual yang jelas, klaim bisa terhambat oleh sengketa mengenai siapa yang sebenarnya bersalah, yang pada gilirannya dapat memperpanjang waktu penyelesaian klaim asuransi. Dengan memiliki bukti visual yang jelas, pemilik mobil dapat memperkuat posisi mereka dalam negosiasi dengan perusahaan asuransi dan juga dengan semua pihak yang terlibat. Hal ini tidak hanya mempercepat penyelesaian klaim, tetapi juga meningkatkan kemungkinan mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan kerugian yang dialami dari pihak asuransi dan juga dari pihak-pihak yang terlibat.
Dashcam 70mai memiliki kualitas video yang berkualitas tinggi dengan resolusi rekaman hingga 1944p, sehingga Anda dapat merekam dengan jelas dan detail serta memiliki luas sudut pandang dari mulai 130 derajat sampai dengan 170 derajat sehingga dapat merekam area yang lebih luas. Teknologi canggihnya juga memungkinkan perekaman video dalam kondisi cahaya rendah atau gelap dengan baik, sehingga Anda tetap bisa mendapatkan gambar yang jelas bahkan saat di malam hari.
Serta fitur canggih lainnya seperti pengawasan parkir 24 jam melalui G-Sensor yang dapat mendeteksi benturan secara otomatis dan dibeberapa tipe tertentu dashcam 70mai juga dilengkapi dengan kamera mundur yang tentu ini akan sangat memudahkan Anda ketika ingin memarkirkan kendaraan terutama pada area parkir yang sempit dan penuh dengan kendaraan lainnya’ sehingga Anda dapat melihat bagian belakang kendaraan tanpa harus turun dan bisa memperkirakan jarak kendaraan dengan objek yang ada dibelakannya, dengan beberapa fitur yang tersedia tersebut menjadikan dashcam 70mai merupakan pilihan yang sangat direkomendasikan untuk memastikan keselamatan, keamanan ketika berkendara dan juga bisa digunakan sebagai bukti klaim asuransi.
Melalui PT. Invens Sukses Indonesia yang merupakan distributor resmi dashcam 70mai Official Store’ produk dashcam dari merk 70mai dapat hadir di Indonesia untuk memberikan Anda rasa aman ketika berkendara. Semua produk yang ada didistribusikan secara langsung untuk menjamin dan memastikan keasliannya. Produk dashcam 70mai juga dilengkapi dengan jaminan garansi pembelian (garansi supplier).
70mai Indonesia juga sering ikut berpartisipasi dalam event event besar di Indonesia salah satunya seperti GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024 yang diselenggarakan tanggal 18 hingga 28 Juli di ICE-BSD City, Kabupaten Tangerang, Autovaganza 2024 yang diselenggarakan di QBIG Mall BSD, acara yang mengusung tema Independence Day Festival perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-79, Jambore Nasional 2024 yang diadakan oleh Xpander Mitsubishi Owner Club Indonesia (X-MOC) dalam rangka anniversary yang ke-7, yang berlangsung pada tanggal 14 September 2024, Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2024 yang berlangsung di ICE BSD pada tanggal 22 November hingga 1 Desember 2024 dan Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 yang diadakan pada tanggal 13 Februari sampai 23 Februari 2025.
70mai Indonesia selalu aktif berpartisipasi mengikuti event-event tersebut untuk memperkenalkan produk dashcam secara langsung kepada masyarakat. Semua produk dapat dibeli secara online melalui marketplace seperti Tokopedia, Shopee dan Lazada, untuk informasi dan pemesanan silahkan hubungi Customer Service kami via WhatsApp yang tersedia di pojok kanan bawah. Jika Anda mengakses website ini menggunakan laptop atau komputer, silahkan arahkan ‘mouse pointer’ pada tombol whatsapp hijau dan tunggu hingga ± 3 detik lalu scan barcode untuk terhubung dengan customer service kami.
Kontak 70mai Official
Customer Service Dashcam 70mai
Customer Service melayanai pembelian / order dashcam 70mai. WhtasApp : 081928828810
Service Center Jakarta Dashcam 70mai
Service Center melayani jasa pemasangan dan service dashcam 70mai. WhatsApp : 081289016611
Layanan Home Service
70mai melayani jasa pemasangan dashcam yang siap datang ke lokasi Anda khusus wilayah Jabodetabek, dan juga untuk membantu mengatasi kendala pada dashcam 70mai yang Anda miliki. Silahkan kunjungi halaman ini..!!
Klik Link Pembelian ini
Pembelian Dashcam 70mai bisa melalui Official Storenya di Tokopedia dan Shopee.
Lokasi Service Center Jakarta :
Jl. Mangga Dua Square No.3500, RT.12/RW.6, Pademangan Bar., Kec. Pademangan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14430
Google Maps ‘Service Center’
Baca juga artikel lainnya: Hati-Hati! Begini Aturan dan Hukuman untuk Kasus Tabrak Lari
73