Memiliki asuransi mobil bukan sekadar formalitas saat membeli kendaraan. Asuransi berfungsi sebagai perlindungan finansial ketika terjadi risiko yang tidak diinginkan, seperti kecelakaan di jalan. Namun, banyak pemilik kendaraan yang masih bingung bagaimana prosedur klaim sebenarnya. Artikel ini akan mengulas secara lengkap dan mudah dipahami tentang cara klaim asuransi mobil akibat kecelakaan berdasarkan praktik resmi yang berlaku di Indonesia.
Mengapa Klaim Asuransi Penting?
Saat mobil mengalami kecelakaan, kerugian yang ditanggung bisa sangat besar, mulai dari biaya perbaikan hingga kerusakan total. Dengan klaim asuransi, beban finansial tersebut dapat dialihkan ke pihak perusahaan asuransi sesuai dengan polis yang dimiliki. Artinya, klaim adalah hak nasabah yang harus dimanfaatkan dengan benar.
Cara Klaim Asuransi Mobil Kecelakaan
1. Pastikan Polis Asuransi Aktif
Sebelum melakukan klaim, pastikan polis asuransi Anda masih aktif. Polis yang sudah jatuh tempo atau belum dibayar preminya biasanya tidak bisa digunakan untuk klaim. Cek kembali dokumen polis Anda untuk mengetahui masa berlaku dan cakupan perlindungan (comprehensive atau total loss only).
2. Dokumentasikan Kejadian Kecelakaan
Segera setelah kecelakaan terjadi, lakukan dokumentasi yang lengkap. Ambil foto kondisi mobil, lokasi kejadian, serta detail lain yang relevan. Dokumentasi ini menjadi bukti penting untuk memperkuat laporan klaim.
3. Laporkan Kejadian Secepatnya
Sebagian besar perusahaan asuransi menetapkan batas waktu pelaporan klaim, biasanya maksimal 3 x 24 jam setelah kejadian. Laporan bisa dilakukan melalui call center, aplikasi resmi perusahaan asuransi, atau langsung ke kantor cabang terdekat.
4. Siapkan Dokumen Pendukung
Dokumen menjadi syarat utama dalam klaim asuransi. Umumnya, dokumen yang harus dipersiapkan adalah:
-
Polis asuransi asli dan fotokopi
-
Fotokopi SIM pengemudi
-
Fotokopi STNK kendaraan
-
Laporan kronologi kejadian secara tertulis
-
Surat laporan polisi (khusus jika kecelakaan melibatkan pihak ketiga atau kerugian besar)
5. Survey Kerusakan
Setelah laporan diterima, pihak asuransi akan mengirimkan surveyor untuk memeriksa kerusakan mobil. Proses ini bertujuan untuk menilai tingkat kerugian dan memastikan klaim sesuai dengan fakta di lapangan.
6. Perbaikan di Bengkel Rekanan
Jika klaim disetujui, mobil akan diarahkan ke bengkel rekanan resmi perusahaan asuransi. Dengan begitu, perbaikan bisa dilakukan sesuai standar yang telah ditentukan dan biaya ditanggung oleh pihak asuransi sesuai dengan polis.
Hal yang Perlu Diperhatikan Saat Klaim
-
Ketaatan aturan lalu lintas: Klaim bisa ditolak jika pengemudi terbukti melanggar hukum, misalnya tidak memiliki SIM atau mengemudi dalam pengaruh alkohol.
-
Batasan polis: Tidak semua kerusakan ditanggung. Misalnya, kerusakan akibat bencana alam mungkin memerlukan perluasan polis.
-
Biaya own risk (OR): Setiap klaim biasanya dibebankan sejumlah biaya tertentu kepada pemilik polis. Besaran biaya ini tercantum dalam polis asuransi.
Tips Agar Klaim Berjalan Lancar
-
Baca polis dengan teliti sejak awal untuk memahami hak dan kewajiban Anda.
-
Simpan kontak darurat perusahaan asuransi agar bisa segera dihubungi saat terjadi kecelakaan.
-
Selalu bawa dokumen penting seperti SIM dan STNK saat berkendara.
-
Jangan menunda laporan karena semakin lama menunggu, peluang klaim disetujui bisa berkurang.
Kesimpulan
Proses klaim asuransi mobil akibat kecelakaan sebenarnya tidak rumit jika dilakukan sesuai prosedur resmi. Kunci utama adalah pelaporan tepat waktu, kelengkapan dokumen, dan kepatuhan pada aturan yang berlaku. Dengan memahami langkah-langkah di atas, pemilik kendaraan bisa merasa lebih tenang saat menghadapi risiko di jalan, karena tahu bahwa perlindungan asuransi akan bekerja sebagaimana mestinya.
Dalam dunia asuransi, terutama asuransi mobil, kejelasan dan akurasi informasi sangatlah penting. Ketika terjadi kecelakaan biasanya keterangan yang diberikan oleh masing-masing pihak yang terlibat dapat berbeda-beda. Oleh sebab itu pentingnya menyediakan sebuah kamera pada mobil yang dapat merekam aktifitas selama perjalanan. Karena melalui kamera tersebut dapat memberikan bukti valid jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan,
Hasil rekaman video dapat memberikan informasi yang kuat dan jelas. Rekaman video adalah salah satu bentuk bukti yang paling kuat dan dapat diandalkan dalam proses klaim asuransi. Dengan adanya video, perusahaan asuransi dapat dengan mudah melihat secara langsung dan detail mengenai apa yang sebenarnya terjadi pada saat kecelakaan, seperti posisi kendaraan, kecepatan sebelum kecelakaan dan siapa saja yang terlibat dalam kasus tersebut. Bukti-bukti ini dapat menjadi elemen kunci dalam keberhasilan klaim asuransi mobil. Dengan memberikan bukti nyata melalui video, maka proses verifikasi dan analisis dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat serta dapat menghindari resiko kemungkinan terjadinya sengketa antara pihak-pihak yang terlibat. Selain itu, video juga dapat membantu dalam menegaskan kebenaran yang mungkin sulit dibuktikan yang hanya melalui kesaksian verbal.
Tentunya dengan adanya bukti kecelakaan melalui video tidak hanya membantu dalam memverifikasi klaim asuransi tetapi juga membantu mempercepat proses pembayaran manfaat asuransi. Tanpa adanya bukti visual yang jelas, klaim bisa terhambat oleh sengketa mengenai siapa yang sebenarnya bersalah, yang pada gilirannya dapat memperpanjang waktu penyelesaian klaim asuransi. Dengan memiliki bukti visual yang jelas, pemilik mobil dapat memperkuat posisi mereka dalam negosiasi dengan perusahaan asuransi dan juga dengan semua pihak yang terlibat. Hal ini tidak hanya mempercepat penyelesaian klaim, tetapi juga meningkatkan kemungkinan mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan kerugian yang dialami dari pihak asuransi dan juga dari pihak-pihak yang terlibat.
Dalam dunia asuransi, terutama asuransi mobil, kejelasan dan akurasi informasi sangatlah penting. Ketika terjadi kecelakaan biasanya keterangan yang diberikan oleh masing-masing pihak yang terlibat dapat berbeda-beda. Oleh sebab itu pentingnya menyediakan sebuah kamera pada mobil yang dapat merekam aktifitas selama perjalanan. Karena melalui kamera tersebut dapat memberikan bukti valid jika terjadi hal-hal yang tidak diinginkan selama perjalanan,
Hasil rekaman video dapat memberikan informasi yang kuat dan jelas. Rekaman video adalah salah satu bentuk bukti yang paling kuat dan dapat diandalkan dalam proses klaim asuransi. Dengan adanya video, perusahaan asuransi dapat dengan mudah melihat secara langsung dan detail mengenai apa yang sebenarnya terjadi pada saat kecelakaan, seperti posisi kendaraan, kecepatan sebelum kecelakaan dan siapa saja yang terlibat dalam kasus tersebut. Bukti-bukti ini dapat menjadi elemen kunci dalam keberhasilan klaim asuransi mobil. Dengan memberikan bukti nyata melalui video, maka proses verifikasi dan analisis dapat dilakukan dengan lebih cepat dan akurat serta dapat menghindari resiko kemungkinan terjadinya sengketa antara pihak-pihak yang terlibat. Selain itu, video juga dapat membantu dalam menegaskan kebenaran yang mungkin sulit dibuktikan yang hanya melalui kesaksian verbal.
Tentunya dengan adanya bukti kecelakaan melalui video tidak hanya membantu dalam memverifikasi klaim asuransi tetapi juga membantu mempercepat proses pembayaran manfaat asuransi. Tanpa adanya bukti visual yang jelas, klaim bisa terhambat oleh sengketa mengenai siapa yang sebenarnya bersalah, yang pada gilirannya dapat memperpanjang waktu penyelesaian klaim asuransi. Dengan memiliki bukti visual yang jelas, pemilik mobil dapat memperkuat posisi mereka dalam negosiasi dengan perusahaan asuransi dan juga dengan semua pihak yang terlibat. Hal ini tidak hanya mempercepat penyelesaian klaim, tetapi juga meningkatkan kemungkinan mendapatkan kompensasi yang sesuai dengan kerugian yang dialami dari pihak asuransi dan juga dari pihak-pihak yang terlibat.
Dashcam 70mai memiliki kualitas video yang berkualitas tinggi dengan resolusi rekaman hingga 1944p, sehingga Anda dapat merekam dengan jelas dan detail serta memiliki luas sudut pandang dari mulai 130 derajat sampai dengan 170 derajat sehingga dapat merekam area yang lebih luas. Teknologi canggihnya juga memungkinkan perekaman video dalam kondisi cahaya rendah atau gelap dengan baik, sehingga Anda tetap bisa mendapatkan gambar yang jelas bahkan saat di malam hari.
Serta fitur canggih lainnya seperti pengawasan parkir 24 jam melalui G-Sensor yang dapat mendeteksi benturan secara otomatis dan dibeberapa tipe tertentu dashcam 70mai juga dilengkapi dengan kamera mundur yang tentu ini akan sangat memudahkan Anda ketika ingin memarkirkan kendaraan terutama pada area parkir yang sempit dan penuh dengan kendaraan lainnya’ sehingga Anda dapat melihat bagian belakang kendaraan tanpa harus turun dan bisa memperkirakan jarak kendaraan dengan objek yang ada dibelakannya, dengan beberapa fitur yang tersedia tersebut menjadikan dashcam 70mai merupakan pilihan yang sangat direkomendasikan untuk memastikan keselamatan, keamanan ketika berkendara dan juga bisa digunakan sebagai bukti klaim asuransi.
Melalui PT. Invens Sukses Indonesia yang merupakan distributor resmi dashcam 70mai Official Store’ produk dashcam dari merk 70mai dapat hadir di Indonesia untuk memberikan Anda rasa aman ketika berkendara. Semua produk yang ada didistribusikan secara langsung untuk menjamin dan memastikan keasliannya. Produk dashcam 70mai juga dilengkapi dengan jaminan garansi pembelian (garansi supplier).
70mai Indonesia juga sering ikut berpartisipasi dalam event event besar di Indonesia salah satunya seperti GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2024 yang diselenggarakan tanggal 18 hingga 28 Juli di ICE-BSD City, Kabupaten Tangerang, Autovaganza 2024 yang diselenggarakan di QBIG Mall BSD, acara yang mengusung tema Independence Day Festival perayaan Hari Kemerdekaan Republik Indonesia yang ke-79, Jambore Nasional 2024 yang diadakan oleh Xpander Mitsubishi Owner Club Indonesia (X-MOC) dalam rangka anniversary yang ke-7, yang berlangsung pada tanggal 14 September 2024, Gaikindo Jakarta Auto Week (GJAW) 2024 yang berlangsung di ICE BSD pada tanggal 22 November hingga 1 Desember 2024 dan Indonesia International Motor Show (IIMS) 2025 yang diadakan pada tanggal 13 Februari sampai 23 Februari 2025.
70mai Indonesia selalu aktif berpartisipasi mengikuti event-event tersebut untuk memperkenalkan produk dashcam secara langsung kepada masyarakat. Semua produk dapat dibeli secara online melalui marketplace seperti Tokopedia, Shopee dan Lazada, untuk informasi dan pemesanan silahkan hubungi Customer Service kami via WhatsApp yang tersedia di pojok kanan bawah. Jika Anda mengakses website ini menggunakan laptop atau komputer, silahkan arahkan ‘mouse pointer’ pada tombol whatsapp hijau dan tunggu hingga ± 3 detik lalu scan barcode untuk terhubung dengan customer service kami.
Kontak 70mai Official
Customer Service Dashcam 70mai
Customer Service melayanai pembelian / order dashcam 70mai. WhtasApp : 081928828810
Service Center Jakarta Dashcam 70mai
Service Center melayani jasa pemasangan dan service dashcam 70mai. WhatsApp : 081289016611
Layanan Home Service
70mai melayani jasa pemasangan dashcam yang siap datang ke lokasi Anda khusus wilayah Jabodetabek, dan juga untuk membantu mengatasi kendala pada dashcam 70mai yang Anda miliki. Silahkan kunjungi halaman ini..!!
Klik Link Pembelian ini
Pembelian Dashcam 70mai bisa melalui Official Storenya di Tokopedia dan Shopee.
Lokasi Service Center Jakarta :
Jl. Mangga Dua Square No.3500, RT.12/RW.6, Pademangan Bar., Kec. Pademangan, Jkt Utara, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 14430
Google Maps ‘Service Center’
